Chatbot con IA para empresas
Automatiza la atención de tus clientes, responde consultas en tiempo real y conecta tu web con tus datos para ofrecer respuestas precisas y útiles.
La solución de Lantalau para optimizar la comunicación y facilitar el dÃa a dÃa de tu empresa.
LantaChatBot es una solución de chatbot desarrollada por Lantalau que permite automatizar la atención al cliente, mejorar la experiencia de usuario y optimizar los procesos de comunicación en tu empresa.
Conectado a las bases de datos del negocio, el sistema es capaz de ofrecer respuestas precisas en tiempo real: desde consultas frecuentes hasta solicitudes de presupuesto o gestión de pedidos.
Diseñado como una herramienta práctica para el dÃa a dÃa, LantaChatBot permite atender a tus clientes de forma eficiente, reduciendo carga de trabajo y manteniendo siempre la opción de intervención humana cuando es necesario.
Mejora la atención a tus clientes y optimiza tu tiempo
WebChat integrado
Implementación de chatbot directamente en la página web, accesible desde cualquier dispositivo y totalmente integrado con el entorno digital de la empresa.
Personalización por negocio
Configuración del sistema según las necesidades de cada empresa: FAQs, procesos de consulta, flujos de atención y lógica de respuestas.
Evolución multicanal
Preparado para integrarse con otros canales como WhatsApp o Telegram, centralizando la comunicación con clientes.
¿Qué te ofrecemos?
Gestión de consultas y FAQs
Configuración de respuestas automáticas para preguntas frecuentes y consultas habituales de clientes.
Solicitudes de presupuesto
Recogida automatizada de información para generar solicitudes de presupuesto de forma estructurada.
Asistencia en procesos de compra
Soporte al usuario durante el proceso de compra, ayudando en la selección de productos o servicios.
Histórico de conversaciones
Acceso completo al registro de interacciones para análisis, seguimiento y mejora del sistema.
Panel de control (backend)
Entorno de gestión donde el cliente puede configurar FAQs, realizar pruebas y supervisar el funcionamiento del chatbot.
Entrenamiento y mejora continua
El sistema permite ajustar y ampliar respuestas en base al uso real y a las necesidades del negocio.
Integración con sistemas externos
Posibilidad de conexión con bases de datos, CRM o herramientas internas para ampliar funcionalidades.
Escalado a atención humana
Derivación automática a personal cuando la consulta requiere intervención directa.